Juist met Jens – Kies er twee
Kassa stopt na 36 jaar, First Dates en 3 op Reis ook. En recentelijk kondigde Netflix aan dat het afscheid gaat nemen van zo’n duizend mensen. Als er één zekerheid bestaat in omroepland, dan is het de volgende bezuiniging. En die lees je niet alleen in de krant. Je ziet hem om je heen: een leeg bureau, een kleiner budget, een rooster met meer gaten.
Onlangs begeleidde ik een team dat daarmee werd geconfronteerd. Een ambitieuze groep, die het met een paar mensen minder moet doen. Let op: de opdracht werd niet minder, het aantal handen wel.
In het eerste gesprek hoorde ik vooral vermoeidheid. Iedereen probeerde overeind te houden wat er altijd al was. Dezelfde productiviteit, dezelfde kwaliteit, dezelfde deadlines, maar dan met een kleinere ploeg. Mijn vaste vraag in zo’n geval: “Wat bespreken we niet, terwijl het wel op tafel moet?” Het antwoord kwam aarzelend, maar het kwam. “Wat mogen we laten vallen?”
Daar zit de kern. In de projectwereld kennen ze de driehoek van prijs, kwaliteit en snelheid. Snel, goed of goedkoop: kies er twee. Wil je het snel en goed, dan kost het meer. Wil je het goed en goedkoop, dan duurt het langer. Zo houdt de driehoek zichzelf in balans.
Bij een bezuiniging
kies je die prijs niet zelf
Maar bij een bezuiniging kies je die prijs niet zelf. Die ligt vast. Minder mensen, minder geld: die hoek is gewoon weggevallen, en hij komt voorlopig niet terug. En dan doet bijna elk team hetzelfde. Het probeert de andere twee hoeken toch vast te houden. Net zo goed, net zo snel, maar met minder mensen. En dat gaat een paar maanden goed en dan betaalt het team de rekening: met overuren, met stress en misschien vertrekken er zelfs mensen.
Voordat we beginnen met het vaststellen van zaken die we kunnen laten vallen, ben ik altijd benieuwd naar het antwoord op de vraag: ‘Wat willen we bereiken met elkaar’? Vanuit die ambitie is het ook makkelijker om te kiezen. En zo konden we beginnen met schrappen. En daarmee ook met bepalen wat we wel blijven doen. Langzaam bepaalde het team waar ze de komende periode de schouders onder gingen zetten. Alles had een reden en een doel. Ook namen ze bewust afscheid van zaken. En juist dat gaf lucht.
Nu doen ze alleen nog werk dat er echt toe doet. Samen maakten ze een helder plan en elke maand checken ze of ze nog op koers liggen. Niet als controle, maar als ritme: zitten we nog op de goede weg, draagt het bij aan onze ambitie? En ze gaan daarmee steeds beter presteren. Niet vanwege het kleinere team, maar omdat ze eindelijk durven te kiezen.
Hiermee wil ik de impact van reorganisaties niet te kort doen. Die verdienen ook zeker de aandacht. Maar zoals een wijs iemand ooit zei: “De enige constante in het leven is verandering.” Bezuinigingen gaan niet vanzelf weg, en soms zijn ze gewoon nodig om de boel gezond te houden. Maar als je de prijs niet meer zelf kiest, maak dan wel een plan waarmee je team weer ruimte voor ambitie krijgt.
Jens Timmermans
Jens Timmermans werkte aan de creatieve, technische en zakelijke kant van de radio. Nu helpt hij als oprichter van Met Jens bedrijven met leiderschap en teamontwikkeling.
