Service Operations Centre Engineer bij EMG
Born4Jobs

Service Operations Centre Engineer bij EMG

Maak impact achter de schermen van de grootste live producties: Van het NOS Journaal tot RTL Boulevard, van Formule 1 tot Eredivisievoetbal – EMG zorgt ervoor dat miljoenen kijkers geen moment missen. Wil jij een cruciale rol spelen in deze live-uitzendingen én je technische skills naar een hoger niveau tillen? Dan is dit jouw kans…

Over EMG
EMG is dé technische motor achter talloze televisie- en online producties. Met ruim 450 collega’s werken zij aan innovatieve oplossingen voor publieke en commerciële omroepen én grote streamingplatforms. In het hechte team draait alles om samenwerking, innovatie en storingsvrije uitzendingen. Bij EMG deel je je passie voor media, techniek en live-producties met vakgenoten die net zo gedreven zijn als jij. Inmiddels vallen zij onder de vlag van Gravity Media Group, een wereldwijd bekend merk dat broadcast oplossingen en -diensten levert van wereldklasse. Anytime, Anywhere, Any size.

Wat ga je doen?
Als SOC Engineer speel je een sleutelrol in het mogelijk maken van talloze live uitzendingen. Vanuit het Service Operations Center in Hilversum werk je samen met een betrokken technisch team en ondersteun je dagelijks de operationele collega’s. Je bent de schakel tussen operatie en technologie: je bent snel in het analyseren van storingen, lost ze effectief op en denkt mee over verbeteringen. Samen met de Engineers zorg je voor optimalisaties in systemen en installaties, zodat de operatie soepel verloopt en iedereen met plezier kan werken.

Het verlenen van tweedelijns IT- en broadcastsupport aan regies, productiecentra en het eigen Livecentre, inclusief werkzaamheden in operationele shifts;
Storingen analyseren en oplossen op het gebied van netwerk, signaaldistributie en AV-apparatuur;
Coördineren van communicatie tussen productieteams, operators en technici bij incidenten en projecten, met escalatie wanneer noodzakelijk;
Zorgdragen voor proactief beheer van systemen en processen, van storingspreventie tot hardware-onderhoud en gedetailleerde documentatie;
Meedenken over optimalisatie en ondersteunen bij periodiek onderhoud in de datacenters.

Wie zoeken we?
Iemand met een passie voor techniek en een voortdurende drive om kennis uit te breiden;
Je werkt graag samen en weet anderen met jouw communicatievaardigheden mee te nemen;
Je hebt een sterke taalvaardigheid in Nederlands en Engels.
Je kunt goed omgaan met hectiek en stelt daarbij steeds de juiste prioriteiten;
Je hebt ervaring in IT broadcast installaties;
Je vindt het niet erg om flexibele werktijden te hebben. Weekenddiensten zijn ‘part of the job’;
Je bent positief en een doorzetter.

Wat bieden zij jou?
Een uitstekende kans om vanuit de operatie door te groeien naar een functie met meer verantwoordelijkheden en technische uitdagingen;
Kansen om je technische expertise te vergroten via trainingen en certificeringen;
Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, onregelmatigheidstoeslag en 25 vakantiedagen;
Een goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage;
Een flexibele werkplanning die goed te combineren is met je privéleven.

Bij EMG is iedereen welkom. Zij geloven dat diversiteit de organisatie sterker maakt en nodigen dan ook graag iedereen uit om te solliciteren. EMG streeft naar een inclusieve werkomgeving waarin alle collega’s zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen. Samen bouwen zij aan een organisatie waarin iedereen zichzelf kan zijn.

Solliciteer direct! Stuur je cv en korte motivatie naar Eshter Heitkamp bij Born4Jobs.