Tussen nuance en nieuwswaarde

Deze week had ik weer meerdere fantastische gesprekken en het is nog maar woensdag. Over het mediavak met een geweldige journalist die al jaren radio maakt, en niet veel later met een arts die zich dagelijks inzet om de gezondheidszorg te verbeteren. Twee totaal verschillende gesprekken, maar met een overkoepelend thema: ze hebben passie voor hun vak en zijn hongerig om te vernieuwen. Of dat nu gaat over het delen van nieuws of om het verbeteren van het leven van een patiënt. Er wordt gebouwd aan een groter plaatje waarbij informeren een belangrijk terugkerend aspect is.

De arts heb ik het afgelopen jaar mogen helpen met een paar communicatievraagstukken, inclusief media-optredens. Hij merkte al tijdens en na het interview op hoe enorm impactvol media-uitingen over gezondheid zijn. Precies dit ziet hij tevens als een van de grootste drempels, zo legde hij uit.
Juist omdat gezondheid geen formule is, nuance en context meer dan belangrijk zijn en je dan ook nog moet nadenken over het maken van een helder verhaal. Het liefst met ook nog een paar lekkere, stellige uitspraken. Dat is voor velen onoverbrugbaar.

Dit argument komt mij bekend voor en ik ben dan zo trots als een arts of andere (wetenschappelijke) expert toch besluit het gesprek aan te gaan en ‘ja’ te zeggen tegen een interview. Vaak wetende dat social media ontploft met niet altijd even aardige en terechte comments. En toch nemen ze die stap, omdat zij zich ook verantwoordelijk voelen. Wetenschappers hebben zo’n belangrijke rol in het publieke domein. Juist door hun onafhankelijkheid, maar ook omdat ze nuance en context beheersen.

De begroting van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport is bijna 115 miljard. We kampen met een dubbele vergrijzing en de zorg kan de vraag amper aan. De gezondheidszorg is een vat vol verhalen. Hun werk verdient een plek in het publieke domein!

Tessa van Hoof
Communicatiestrateeg, mediatrainer & interviewer