Frans Klein overweegt nog geen juridische stappen na onderzoeksrapport

Volgens Klein heeft de commissie niet voldoende aan hoor en wederhoor gedaan. De oud-NPO-baas mocht een deel van het rapport voor publicatie inzien, maar volgens hem werd vervolgens niets gedaan met zijn bezwaren.

De advocaten van Klein stellen dat er nu nog geen juridische stappen genomen gaan worden. Maar ze benadrukken wel dat de eventuele stappen “geen afbreuk” doen aan de meldingen in het rapport en dat zij die niet willen bagatelliseren. Het rapport van de commissie-Van Rijn werd donderdag gepresenteerd. Uit het onderzoek, dat werd gestart in november 2022 na de berichtgeving over misstanden bij De Wereld Draait Door, blijkt dat de NPO veel te weinig heeft ingegrepen.

“De ervaringen van velen zijn te lang niet gezien en gehoord”, staat in het rapport. “En dus werd er niets gedaan.” De commissie, onder leiding van oud-minister Martin van Rijn, concludeert dat het grensoverschrijdend gedrag “grote en langdurige gevolgen heeft voor het fysieke en mentale welzijn van medewerkers”.

Klein is inmiddels overgestapt naar Talpa, waar hij directeur televisie is. Eerder was hij als mediadirecteur van BNNVARA jarenlang verantwoordelijk voor DWDD. Hij erkende eerder dat er “zaken niet goed” zijn gegaan bij het programma. “Dat is heel verdrietig en spijt me oprecht.”

Bron: Nu.nl/BM

Bericht delen

Reactie BNNVARA op onderzoek gedrag en cultuur omroepen

Het onderzoek heeft tot doel om de systemische oorzaken van grensoverschrijdend gedrag in kaart te brengen en aanbevelingen te doen ter verbetering van de sociale veiligheid binnen de publieke omroep. We zijn de commissie erkentelijk voor het zorgvuldige onderzoek dat zij heeft gedaan en nemen de aanbevelingen en conclusies ter harte. We zijn daarnaast de collega’s en oud-collega’s die hun persoonlijke verhalen met de commissie hebben willen delen dankbaar, omdat ze hiermee een grote bijdrage leveren aan een werkomgeving waarin iedereen zich prettig voelt en zichzelf kan zijn.

In het rapport wordt de cultuur die op de redactie van DWDD heerste uitvoerig beschreven. Hierbij wordt het beeld, zoals dat in november 2022 door De Volkskrant is geschetst, bevestigd. Daarnaast worden er in het onderzoek ook bevindingen over fysiek en seksueel grensoverschrijdend gedrag gedeeld. Dit beeld komt overeen met de vertrouwelijke gesprekken die wij als directie zelf na het verschijnen van het artikel hebben gevoerd met 120 oud-DWDD’ers. In meerdere gesprekken werden ook deze vormen van grensoverschrijdend gedrag benoemd.

Hoewel het rapport over de situatie bij DWDD voor ons als directie geen nieuwe zaken aan het licht brengt, raakt de beschrijving van deze redactiecultuur ons opnieuw diep. Het zorgt voor schaamte en boosheid, en maakt pijnlijk duidelijk wat er kan ontstaan als er alleen maar aandacht is voor het eindresultaat en niet voor de mensen. Wij zijn er stellig van overtuigd dat wanneer er aandacht is voor een veilige en inspirerende werkomgeving mensen zich uitgenodigd voelen om mee te doen en zich kunnen ontplooien om tot het beste eindresultaat te komen.

Naast de uitvoerige beschrijving over het werkklimaat binnen de publieke omroep komt de commissie met een aantal aanbevelingen ter verbetering van de sociale veiligheid. Deze aanbevelingen zijn voor BNNVARA een bevestiging dat we de afgelopen jaren de juiste stappen hebben gezet om de sociale veiligheid binnen onze organisatie te verbeteren. Dat is geen quick fix, maar een pakket aan maatregelen om te zorgen dat er nooit meer een cultuur kan ontstaan waarin grensoverschrijdend gedrag genormaliseerd wordt. En dit begint bij mensen in leidinggevende posities.

Wij zijn daarom vorig jaar met een intensieve training voor leidinggevenden en presentatoren gestart. Zij moeten de kennis en de vaardigheden hebben om de sociale veiligheid te borgen en zo te zorgen dat iedereen zichzelf kan zijn, gezien wordt en gehoord wordt. Daarnaast bieden we bystander-trainingen, inclusiedialogen en is er een aangescherpte gesprekscyclus ingevoerd om de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers te volgen en te stimuleren.

Verder werken we met interne en externe vertrouwenspersonen die met regelmaat onder de aandacht worden gebracht bij medewerkers. Wij voeren daarom sinds 2021 een jaarlijks cultuuronderzoek uit om te kijken waar we kunnen verbeteren. Daarnaast hebben we vorig jaar een risico-inventarisatie & evaluatie uitgevoerd met nadruk op de psychosociale arbeidsbelasting. Op dit moment wordt er opvolging gegeven aan de uitkomsten hiervan.

In het rapport is ook aandacht voor de nazorg aan slachtoffers van grensoverschrijdend gedrag. We vinden het belangrijk om te vermelden dat dit ook onze aandacht heeft. In dit kader hebben we kort na het verschijnen van het stuk in de Volkskrant alle oud-medewerkers van DWDD gevraagd of zij met ons in gesprek wilden gaan. Degenen die wij hebben gesproken, hebben wij gevraagd of zij ergens hulp bij nodig hadden.

We hebben daarbij altijd het welzijn van mensen vooropgesteld, ongeacht of ze nog werkzaam waren bij BNNVARA of niet. En ongeacht hun contractvorm. Een aantal mensen heeft hier gebruik van gemaakt; hen is professionele hulp geboden. We realiseren ons dat het iedere dag hard werken is om te zorgen dat iedereen zich gezien en gehoord voelt en met plezier naar het werk gaat. Dit rapport zet ons daarbij opnieuw op scherp.

We kunnen ons voorstellen dat dit rapport en de aandacht voor het onderwerp opnieuw emoties teweeg kunnen brengen. Naast de beschikbaarheid van vertrouwenspersonen, zijn ook het Gimd en onze arbodienst Arbo Unie beschikbaar voor ondersteuning en hulp.

Lonneke van der Zee – Algemeen directeur BNNVARA
Suzanne Kunzeler – Directeur Content BNNVARA

Bericht delen

Grensoverschrijdend gedrag speelt breed bij publieke omroep

Dat blijkt uit het rapport van de Onderzoekscommissie Gedrag en Cultuur Omroepen, dat is gepresenteerd in het Instituut voor Beeld & Geluid in Hilversum. In een vragenlijst gaven drie van de vier respondenten aan dat ze het afgelopen jaar te maken hebben gehad met grensoverschrijdend gedrag, “als doelwit of getuige”. Dat komt neer op 1484 medewerkers.

Verbaal geweld
Voorbeelden van grensoverschrijdend gedrag die uit het rapport naar voren komen zijn roddelen, belachelijk maken, het schenden van vertrouwelijkheid, verbaal geweld en verbale intimidatie van vrouwelijke collega’s. De commissie zegt geschrokken te zijn van de ernst van de gedragingen en het aantal mensen dat daarmee in aanraking is gekomen.

Het rapport heeft als titel ‘Niets gezien, niets gehoord, niets gedaan. De zoekgemaakte verantwoordelijkheid’. De commissie onderzocht de werkcultuur bij de publieke omroep onder leiding van oud-minister Martin van Rijn. Er is niet gekeken naar de werkcultuur bij commerciële omroepen, zoals RTL en SBS.

DWDD en NOS Sport
Aanleiding voor het onderzoek naar de werkomstandigheden bij de NPO was berichtgeving in de Volkskrant over misstanden bij het BNNVARA-programma De Wereld Draait Door (DWDD). De krant sprak daarvoor met tientallen oud-medewerkers. Zij spraken van een angstcultuur en extreme woede-uitbarstingen van presentator Matthijs van Nieuwkerk en enkele eindredacteuren.

Ook bij NOS Sport was sprake van een onveilige werkcultuur, bleek een aantal maanden later uit een nieuwe publicatie van de Volkskrant. In meldingen van werknemers en oud-medewerkers ging het met name over vrouwonvriendelijk gedrag, van onder meer presentatoren. Uiteindelijk werd bij de hele NOS de werkcultuur onder de loep genomen. Het rapport daarover verscheen afgelopen november.

Aanbevelingen
Naar aanleiding van het onderzoek heeft de commissie vijftien aanbevelingen gedaan voor een veilige werkomgeving
– Maak verantwoordelijkheden duidelijk
– Vertoon voorbeeldgedrag
– Begeleid presentatoren – en bescherm hen tegen zichzelf
– Investeer in medewerkers
– Staar je niet blind op de gemiddelde werktevredenheid
– Versterk de P&O functie
– Kijk niet weg en spreek elkaar aan
– Laat zien wat je aan gedrag doet
– Zorg dat melden loont
– Kijk naar patronen, dus voorbij incidenten
– Verbreed het perspectief van bestuurders
– Versterk het toezicht en verbind daar consequenties aan
– Geef de NPO een verbindende rol
– Houd concurrentie en samenwerking met elkaar in balans
– Onderzoek de rol en geldstromen van productiehuizen

Bron: NOS/BM

Bericht delen

Jeroen Pauw over gedrag Matthijs van Nieuwkerk

“Ik ben 15 jaar de buurman van Matthijs van Nieuwkerk geweest in meest letterlijke zin”, zegt Jeroen Pauw. “Onze redacties stonden naast elkaar. We deelden dezelfde studio en dezelfde regie. Dus dan zit je er dicht op”, zegt hij.

“Ik heb eigenlijk nooit iets meegekregen van zijn gedrag. Anders dan dat je in de wandelgangen wel eens wat hoorde. Maar wat ik er altijd vervelend aan vond, was dat er werd gezegd: maar ja, het is een soort Champions League wat wij doen. Het is heel erg belangrijk waar wij mee bezig zijn. Dat dat een argument werd.”

“Ik denk dat het allemaal heel overdreven is. En dat het ook argumenten zijn die je niet mag gebruiken als je gedrag niet oké is.” Pauw vind het gewoon ongepast gedrag. En daar kun je volgens hem heel makkelijk over doen en doen alsof het erbij hoort. “Maar dat is onzin.”

Bron: NPO Radio 1/BM

Bericht delen

Matthijs van Nieuwkerk schaamt zich omdat hij burn-outs bij DWDD niet zag

Van Nieuwkerk was niet op de hoogte van de oorzaak van het hoge verloop bij zijn programma. Dat vertelt hij in zijn eerste interview sinds het artikel in de Volkskrant met de beschuldigingen aan zijn adres. “Ik wist natuurlijk van die incidenten. Van mijn driftbuien. Maar wat ik niet wist: dat we – zoals op de voorpagina van de Volkskrant stond – een burn-outfabriek waren”, vertelt de presentator.

“Dat we zoveel mensen achter de schermen ongelukkig hebben gemaakt. Ziek hebben gemaakt. Dan schaam je je helemaal kapot”, zegt Van Nieuwkerk, die nu zegt dat dit hem spijt. “Ik heb in mijn herinnering, lang geleden, denk ik één keer een gesprek met personeelszaken gehad waarin mij werd verteld dat het verloop bij ons programma hoog was. Dat is ook zorgelijk, maar over burn-outs ging het niet.” Ook zijn productieleider wist het niet, zegt Van Nieuwkerk.

“Waren we er maar nooit aan begonnen”, schiet er weleens door het hoofd van Van Nieuwkerk. Toch kijkt hij niet alleen maar negatief terug op De Wereld Draait Door. “En dan denk ik: er hebben in vijftien jaar meer dan duizend medewerkers bergen werk verzet voor DWDD, met veel toewijding en ik denk ook vaak met trots.” Op de vraag of het programma ook zo succesvol had kunnen zijn zonder het werkklimaat dat er heerste, zegt Van Nieuwkerk: “Wel zonder mijn driftbuien, niet zonder mijn stevige strengheid en ambitie.”

De presentator gaat in het gesprek meermaals door het stof. Hij noemt onder meer het incident met een geluidsman, die hij tijdens een woede-uitbarsting na een uitzending toeschreeuwde en kleineerde. Hij zou van de man hebben geëist dat hij ‘sorry meneer Van Nieuwkerk’ zei. “Dat was zeker een van de donkerste bladzijdes uit mijn carrière”, zegt Van Nieuwkerk nu.

Hij zegt niet te veel terug en vooral naar de toekomst te willen kijken. “We moeten vooruit en zorgen dat iets als een angstcultuur zoals beschreven in de Volkskrant niet meer voorkomt.”

Bron: Nu.nl/BM

Bericht delen

Frans Klein wordt Directeur Televisie bij Talpa Network

‘Frans Klein krijgt in zijn nieuwe functie de eindverantwoordelijkheid over alle tv-zenders van Talpa Network, hij brengt een schat aan ervaring en een indrukwekkende staat van dienst met zich mee. Zijn kennis, visie en enorme ervaring met het succesvol bouwen van zenderprofielen maken hem tot een ideale keuze voor deze sleutelrol binnen ons bedrijf’, zo meldt Talpa.

John de Mol: “We zijn blij met de komst van Frans. Hij is een zeer ervaren televisiedirecteur en succesvol zenderbouwer. We zijn ervan overtuigd dat we met hem in staat zijn onze zenders in de toekomst verder te laten groeien en ons succes uit te bouwen. Zijn komst markeert een spannend nieuw hoofdstuk voor Talpa Network, terwijl we ons blijven inzetten voor het creëren van relevante, inspirerende en boeiende programma’s voor ons publiek. Ik vind het ontzettend jammer dat Marco het bedrijf gaat verlaten, maar ik respecteer zijn besluit. Ik heb heel fijn met hem samengewerkt en hij laat vier krachtige tv-zenders achter. Ik wens hem het allerbeste voor de toekomst.”

Frans Klein: “Deze mooie nieuwe baan is een onverwachte wending in mijn carrière. Ik heb echt zin om weer in mijn vakgebied bij het mooie bedrijf Talpa Network aan de slag te gaan, zeker na de afgelopen periode van reflectie. Ik zit weer vol energie en ideeën.”

Marco Louwerens: “Al die tijd ben ik met het grootste plezier naar mijn werk gegaan. Ik laat een prachtig bedrijf en een fantastisch team achter, waarmee we een goeie en gezonde basis voor de zenders hebben neergezet. De komende jaren kan daarop worden verder gebouwd. Het waren tegelijkertijd ook wel tropenjaren en het is tijd voor nieuwe avonturen. Ik ben benieuwd wat er op mijn pad gaat komen.”

Er vindt een overgangsperiode plaats gedurende de maanden augustus en september om ervoor te zorgen dat de verandering in leiderschap soepel verloopt. Frans en Marco zullen nauw samenwerken om een vlotte overdracht te waarborgen.

Frans Klein liet vorige week weten dat hij niet terugkeert als Directeur Video bij de NPO. Hij legde eerder zijn werk al tijdelijk neer. Dat besluit volgde op een publicatie in de Volkskrant over de werkcultuur bij DWDD.

Bron: Talpa Network/BM

Bericht delen

Taco Tackelt: Makers en vertolkers

Aldus NOS Adjunct-hoofdredacteur Wilma Haan. Fout gemaakt. Snel eerlijk zijn en door. Hulde. Daar kunnen ze bij ITV nog iets van leren. Daar gooiden ze na veertien maanden ‘The Voice onderzoek’ het Nederlandse management voor de bus met de zinsnede: ‘Als de klachten over ongepast gedrag waren doorverwezen naar het ITV-management in Londen, zou de reactie anders zijn geweest’. Stuitend.

Ik hoop maar dat verantwoordelijken in de dossiers DWDD en NOS Sport straks met iets beters komen. Ik wil het niet hebben over de opvattingen van Buijs en of dat hem wel of niet diskwalificeert als ‘duider’ in het NOS Journaal. Het voorval illustreert wel een probleem waarvan ik bang ben dat redacties er in toenemende mate mee zullen worden geconfronteerd. Door publicatiedrift van eenieder op het enorme aanbod aan secundaire- én sociale media zal steeds vaker iemand reden zien om een door een redactie gekozen ‘duider’ te diskwalificeren.

Vroeger werd wat mensen als Buijs schreven bediscussieerd in bruine cafés en achterafzaaltjes op de universiteit. Nu gebeurt dat online in 160 tekens. Daarbij komt dat de sfeer van discussies op alle platforms verhardt. Het is usance mensen met wie je het niet eens bent direct onkundig, dom of extreem te noemen. Informatievoorziening heeft denk ik drie lagen. Er zijn ‘feiten’ die kun je ‘duiden’ en vervolgens ook nog ‘kleuren’. Duiden is soms opinie, kleuren is altijd opinie. Volgens de gangbare definitie is een opinie een al dan niet op feiten gebaseerd subjectief oordeel. Goede opiniemakers zijn schaars. De meeste opiniemakers zijn eigenlijk mensen die de opinie van een ander herhalen. Het zijn opinievertolkers, geen opiniemakers.

Duiden is soms opinie,
kleuren is altijd opinie

Bij Vandaag Inside is het verschil goed te zien. Als het over voetbal gaat, zijn Van der Gijp en Derksen opiniemakers. Ze verschaffen je inzichten en een andere blik waaraan je je eigen mening kunt slijpen. Bij de meeste andere onderwerpen zijn zij veelal opinievertolkers. Dat is denk ik ook het succes van het programma. Horen wat je horen wilt, vooral geen nuance. Met name Derksen vertolkt de mening van een grote groep mensen waarmee de politiek in de afgelopen decennia het contact verloren is door zich op te stellen als ITV London.

Langzaam optreden, slecht communiceren, iemand voor de bus duwen en belanghebbenden verward achterlaten. Partijen als de NOS hebben de taak de kijker echt inzicht te verschaffen. Zij moeten de met de twittervinger klaar zittende kijker nieuwsfeiten brengen én deze duiden. Over heel veel onderwerpen. Elke dag weer. Tegen die achtergrond moet een foutje snel worden vergeven en de reactie van Wilma Haan enorm worden gewaardeerd.

Taco Jelgersma

Bericht delen

HARM TV: Onderzoek

Een deel van hen zit nu sidderend en depressief thuis te wachten welke oordelen geveld gaan worden, dus daar heb je op een feestelijke uitreiking ook niks aan. “De prijs wordt in ontvangst genomen door z’n buurvrouw, die hem al drie maanden niet heeft gezien.” NOS Sport wordt onderzocht, dus dat kunnen we maar beter even afwachten. En al die presentatoren die ondertussen ergens anders werken kunnen ook fout zijn of zijn geweest dus die doen ook even niet mee.

Regisseurs dan? Ik zou er voorzichtig mee zijn, want wat ik de afgelopen veertig jaar met grote regelmaat aan seriebombardementen en fragmentatiescheldkanonnades uit de gemiddelde regiewagen hoorde komen, was toen topniveau prestatieverhogend en is nu ongeveer strafbaar. Een degelijke documentairemaker misschien, alvast vooruitlopend op de nieuwe trend dat de NPO veel minder gaat letten op kijkcijfers en veel meer op inhoud?

Coen Verbraak of Hans Goedkoop maken mooie dingen, maar zijn dat nou Mediapersonen van het Jaar? Mwah. En belangrijker nog: zouden ze vereerd zijn als ze het werden? Ik denk het niet.

Ik hoop dat André
vlekkeloos uit het
NPO-onderzoek komt

Martien Meiland zou het prestige van de eretitel definitief om zeep helpen, enthousiast geholpen door de moslim-uitspraken van Erika en Chantal Janzen wordt wat al te commercieel. Er blijft niet veel over. Vorig jaar werd het André van Duin. Lange tv-carrière, geliefd door velen. Een verstandige en veilige keus in een jaar dat geteisterd werd door eenzame lockdowns en zwarte wolken aan de horizon.

Ik hoop dat André vlekkeloos uit het NPO-onderzoek komt. Maar ja, de temperatuur in die tent loopt af en toe ook op tot gekmakende hoogtes en die malle bakkers blijven maar ongare en inzakkende koekhuisjes afleveren. Ik kan me heel goed voorstellen dat Dré achter de schermen Robèrt af en toe net zo lang met z’n hoofd in een gevuld amandelbrood ramt tot de spijs uit z’n oren komt.

Dat kan je hem niet kwalijk nemen. Die spanning moet eruit. Het is tenslotte Champions League. En liever Robèrt dan dat hij de teckel van mevrouw Taartjehap stiekem zo volpropt met macarons dat het beest moet worden afgevoerd door de explosievenopruimingsdienst.

Wie dan wel? Peter van de Vorst zonder vernieuwing? Angela de Jong zonder omroep? Het zal Arjen Lubach wel worden. De Avondshow was een succes, hij spreekt zich kritisch uit over allerlei nationale en internationale kwesties en hij heeft eerder dan wie dan ook de af en toe machtswellustige en grensoverschrijdende afbraakcultuur in omroepland aan de kaak gesteld.

Toch? Niet? Nou, dan weet hij in elk geval waar hij het nieuwe seizoen mee kan openen. En zonder gevaar voor eigen carrière, want de bazen en bazinnen zitten allemaal thuis of op kantoor voor een spiegel te oefenen met invoelend glimlachen naar werknemers en externe onderzoekers.

Harm Edens

Bericht delen

Veel meldingen over wangedrag binnengekomen bij MORES in 2022

Het aantal meldingen steeg flink na de aankondiging van het grote NPO-onderzoek naar de angstcultuur in de mediawereld. De meldingen gaan onder andere over televisie- en radioprogramma’s, maar ook over andere onderdelen van de culturele sector. De vertrouwenspersonen van MORES delen de meldingen overigens niet automatisch met de NPO of commerciële zenders, zegt De Vente.

“Melders komen direct terecht bij het meldpunt en worden dan teruggebeld door een vertrouwenspersoon”, legt ze uit. “Deze vertellen de melders wat de mogelijke scenario’s zijn. Maar de melders bepalen uiteindelijk wat er met hun melding gebeurt. Wij als bestuur staan hier volledig buiten en zijn nooit op de hoogte van gegevens van melders.”

De NPO heeft een groot onderzoek naar het wangedrag achter de schermen van De Wereld Draait Door (DWDD) aangekondigd. MORES heeft in dit onderzoek een adviserende rol. RTL laat weten recent geen meldingen te hebben ontvangen over wangedrag. Talpa wilde niet laten weten of er concrete acties zijn ondernomen na alle onthullingen over DWDD.

Bron: Nu.nl/BM

Bericht delen